Rękojmia
W pełni odpowiadamy za jakość naszej pracy i udzielamy na nią rękojmi. Dzięki temu masz pewność, że nigdy nie zostaniesz ze swoimi problemami sam. Jeżeli masz uwagi na temat wykonanej usługi stomatologicznej możesz zawsze pytać o wszystko Twojego stomatologa.
Czas trwania rękojmi:
Wypełnienia – 1 rok
Prace protetyczne stałe (mosty, korony) – 2 lata
Prace protetyczne ruchome – 1 rok
Leczenie kanałowe – 3 lata
Czas rękojmi liczony jest od dnia wykonania usługi lub w przypadku leczenia całościowego pacjenta od dnia ostatecznego założenia wypełnienia. (Jeśli leczenie trwało w sumie nie dłużej niż 3 miesiące).
Warunkiem rękojmi jest badanie kontrolne przeprowadzane co 6 miesięcy.
Rękojmia nie obejmuje:
- prac tymczasowych – korony tymczasowe, protezy natychmiastowe osadzone bezpośrednio po usunięciu zębów wymagające po pewnym czasie podścielenia,
- prac przy wykonaniu których Pacjent został poinformowany o ograniczonej rękojmi lub jej braku, a które zostały wykonane na wyraźne życzenie Pacjenta,
- jeśli bezpośrednio po wypełnieniu zęba okazuje się konieczne przeprowadzenie leczenia kanałowego, wtedy wypełnienie wykonywane jest w ramach rękojmi, natomiast Pacjent ponosi koszt leczenia kanałowego.
Nie podlegają rękojmi uszkodzenia powstałe w wyniku:
- niedostatecznej higieny jamy ustnej,
- nieszczęśliwych wypadków,
- braku przestrzegania zaleceń lekarza odnośnie postępowania z uzupełnieniem protetycznym,
- naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu,
- nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych,
- istniejącego schorzenia mającego niekorzystny wpływ na układ żujący (np. padaczka, osteoporoza, stan po napromieniowaniu, cukrzyca i terapii cytostatykami).