Rękojmia

Gwarancja i rękojmia

W pełni odpowiadamy za jakość naszej pracy i udzielamy na nią rękojmi. Dzięki temu masz pewność, że nigdy nie zostaniesz ze swoimi problemami sam. Jeżeli masz uwagi na temat wykonanej usługi stomatologicznej możesz zawsze pytać o wszystko Twojego stomatologa.

Czas trwania rękojmi:

  • Wypełnienia – 1 rok
  • Prace protetyczne stałe (mosty, korony) – 2 lata
  • Prace protetyczne ruchome – 1 rok
  • Leczenie kanałowe – 3 lata

Czas rękojmi liczony jest od dnia wykonania usługi lub w przypadku leczenia całościowego pacjenta od dnia ostatecznego założenia wypełnienia. (Jeśli leczenie trwało w sumie nie dłużej niż 3 miesiące).

Warunkiem rękojmi jest badanie kontrolne przeprowadzane co 6 miesięcy

Rękojmia nie obejmuje

  • prac tymczasowych – korony tymczasowe, protezy natychmiastowe osadzone bezpośrednio po usunięciu zębów wymagające po pewnym czasie podścielenia,
  • prac przy wykonaniu których Pacjent został poinformowany o ograniczonej rękojmi lub jej braku, a które zostały wykonane na wyraźne życzenie Pacjenta,
  • jeśli bezpośrednio po wypełnieniu zęba okazuje się konieczne przeprowadzenie leczenia kanałowego, wtedy wypełnienie wykonywane jest w ramach rękojmi, natomiast Pacjent ponosi koszt leczenia kanałowego.
  •  

Nie podlegają rękojmi uszkodzenia powstałe w wyniku:

  • niedostatecznej higieny jamy ustnej,
  • nieszczęśliwych wypadków,
  • braku przestrzegania zaleceń lekarza odnośnie postępowania z uzupełnieniem protetycznym,
  • naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu,
  • nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych,
  • istniejącego schorzenia mającego niekorzystny wpływ na układ żujący (np. padaczka, osteoporoza, stan po napromieniowaniu, cukrzyca i terapii cytostatykami).